提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论boffett：好评
客栈卫生条件尚可，老板娘也很热情，24小时的热水很好，无论多晚回店都能痛快的冲个热水澡； 客栈的位置绝对是最大的优势，在古城主道之一的新华街上，从大水车走进来5分钟就走到了，由于当地的短途游几乎都会在大水车集合出发，对于自助游的驴友来说非常便利； 住在古城里，门口就对着酒吧一条街，虽然晚上很闹，不过古城规定11点半就都得消声，所以对休息也没啥影响； 再往里走去四方街也很方便，古城的街街巷巷，能吃能转能淘的地方太多了，住在古城里客栈的好处就是，只要你有兴致有精力，可以一直逛到店铺闭门；我们4个晚上都在古城里转悠，几乎都是到快12点才意犹未尽的回店，还是觉得远远没有转够。 总之，对于去丽江就是希望自由自在体验古城味道的驴友，绝对值得选择一家古城内的客栈。
会员5270：好评
酒店卫生治理的特别好，环境还不错，服务态度特别好，价格公道，值得推荐。
艺龙会员：好评
优点是老板娘做的早餐肉丝面不错,服务周到,洗浴用水充足。 错点是离酒吧一条街太近,嗓声大,累了想早休息以及喜欢安静的人不推荐